Regulamin Sklepu Internetowego LodzHerbanVitalCart

Witamy w LodzHerbanVitalCart. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem lodzherbanvitalcart.info, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu. Korzystanie z usług naszego sklepu oznacza akceptację poniższych warunków.

1. Postanowienia Ogólne

1. Sklep internetowy LodzHerbanVitalCart, działający pod adresem lodzherbanvitalcart.info, prowadzony jest przez firmę LodzHerbanVitalCart, z siedzibą w Piotrkowska 86, 90-006 Łódź, Polska.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
3. Wszelkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
5. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
6. Dane kontaktowe Sklepu:
   • Adres: Piotrkowska 86, 90-006 Łódź, Polska
   • Telefon: +48422071850
   • E-mail: [email protected]

2. Zasady Składania Zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
2. W celu złożenia zamówienia należy dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie Sklepu.
3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail, co oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
4. Modyfikacja zamówienia jest możliwa do momentu jego wysyłki. W tym celu należy skontaktować się ze Sklepem.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności zamówionych produktów lub niemożności zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od Sklepu. Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

3. Płatności

1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
   • Przelew bankowy na konto Sklepu.
   • Płatności elektroniczne za pośrednictwem zewnętrznych systemów płatności (np. Przelewy24, PayU).
   • Płatność za pobraniem (przy odbiorze).
2. Klient jest zobowiązany do uregulowania płatności w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy sprzedaży, z wyjątkiem płatności za pobraniem.
3. W przypadku wyboru płatności elektronicznej, realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności.

4. Dostawa

1. Dostawa produktów realizowana jest na terenie całej Polski.
2. Czas realizacji zamówienia (od momentu zaksięgowania płatności do momentu wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
3. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
4. Koszty dostawy są podawane w podsumowaniu zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.
5. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, należy sporządzić protokół szkody.

5. Reklamacje i Zwroty

1. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są nowe i wolne od wad.
2. W przypadku wystąpienia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego dotyczącymi rękojmi.
3. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Sklepu lub drogą elektroniczną na adres: [email protected].
4. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, adres, numer zamówienia, opis wady produktu oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
5. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania.
6. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.
7. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pisemnie lub drogą elektroniczną).
8. Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, kompletny i zapakowany w oryginalne opakowanie. Koszty zwrotu produktu ponosi Klient.

6. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest LodzHerbanVitalCart.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, a także w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

7. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian realizowane są na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.
3. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Dziękujemy za zapoznanie się z naszym regulaminem. Życzymy udanych zakupów w LodzHerbanVitalCart!